Última actualización: noviembre 2025
Dejitaru Kontentsu es un estudio creativo que produce videojuegos, videos, textos, imágenes y proyectos digitales. Además, ofrece servicios de creación de aulas virtuales y páginas web en subdominios personalizados, así como opciones de apoyo o donación creativa.
La dirección de nuestro sitio web es: https://dejitarukontentsu.com.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Dejitaru Kontentsu
Correo de contacto: contacto@dejitarukontentsu.com
Sitio web: https://dejitarukontentsu.com
Finalidad: gestión de servicios contratados, atención al cliente, administración de cuentas de usuario, procesamiento de pedidos, gestión de donaciones y cumplimiento de obligaciones legales.
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos la información necesaria para brindar nuestros servicios, tales como:
- Nombre y correo electrónico al realizar una compra, registrarte o hacer una donación.
- Datos de facturación (solo los necesarios para emitir comprobantes o procesar pagos).
- Dirección IP, navegador y dispositivo (para seguridad y análisis técnico).
- Comentarios, mensajes o formularios enviados por los usuarios.
- En el caso de pagos en criptomonedas, la información mínima de la transacción (hash y monto) para verificar el pago, sin acceder a datos bancarios o de billeteras personales.
3. Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos mostrados en el formulario, la dirección IP y el agente de usuario del navegador para prevenir spam.
Una cadena anónima (hash) puede ser enviada al servicio Gravatar para mostrar tu imagen de perfil.
👉 Política de Gravatar: https://automattic.com/privacy/
4. Medios
Si subes imágenes a la web, evita incluir datos de ubicación (EXIF GPS). Los visitantes pueden descargar y extraer esos datos de las imágenes publicadas.
5. Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para:
- Recordar tus preferencias de inicio de sesión y visualización.
- Analizar la navegación y mejorar la experiencia del usuario.
- Recordar los productos del carrito de compras.
Puedes eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
6. Contenido incrustado de otros sitios
Algunos artículos o secciones pueden incluir contenido incrustado (videos, publicaciones, etc.). Dichos sitios externos pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies o rastrear tu interacción.
No somos responsables del uso de datos en sitios externos enlazados.
7. Comercio electrónico
Cuando realizas una compra o donación en nuestra tienda:
- Recopilamos tus datos básicos (nombre, correo, monto y dirección si aplica) para procesar el pedido.
- Los pagos se procesan de forma segura mediante pasarelas externas (Stripe, Binance Pay, CryptAPI, PayPal, etc.), por lo que no almacenamos números de tarjetas ni claves privadas.
- En el caso de pagos en criptomonedas, solo registramos el hash de la transacción y el monto recibido.
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Confirmar y entregar los servicios adquiridos.
- Emitir facturas o comprobantes cuando aplique.
- Mantenerte informado sobre el estado del pedido o solicitud.
8. Donaciones y aportes creativos
Las donaciones realizadas en nuestra web son voluntarias y se destinan a apoyar proyectos educativos y creativos del estudio.
Toda donación se procesa a través de medios seguros (pasarela criptográfica o tradicional). No almacenamos información financiera sensible.
9. Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos información con:
- Proveedores técnicos de alojamiento, correo electrónico y seguridad del sitio.
- Pasarelas de pago (Stripe, Binance Pay, CryptAPI, PayPal u otras) únicamente durante el proceso de transacción.
- Autoridades competentes si existe obligación legal.
No vendemos, ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
10. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Comentarios: indefinidamente, para reconocer comentarios sucesivos.
- Cuentas de usuario: mientras el usuario mantenga activa su cuenta.
- Registros de pedidos y transacciones: por el tiempo exigido por ley fiscal o contable.
- Datos de soporte o contacto: hasta la resolución de la consulta.
11. Qué derechos tienes sobre tus datos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Corrección o eliminación de dichos datos.
- Limitación u oposición a su tratamiento.
- Portabilidad de tus datos a otro proveedor (si aplica).
Envíanos tu solicitud a contacto@dejitarukontentsu.com.
No obstante, algunos datos deberán conservarse si existe obligación legal o fiscal.
12. Seguridad de la información
Dejitaru Kontentsu aplica medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
Las transacciones están protegidas mediante cifrado SSL y validación de identidad del dominio.
13. Dónde se envían tus datos
Los comentarios y formularios pueden verificarse mediante sistemas automáticos de detección de spam o protección antimalware.
Los pagos se canalizan por servicios externos certificados en cumplimiento con normativas internacionales de seguridad (PCI DSS, AML/KYC).
14. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. Si eres menor, debes contar con autorización de tu padre, madre o tutor antes de utilizar la web o efectuar compras/donaciones.
15. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán con fecha de actualización en la parte superior del documento.
16. Contacto
Si tienes preguntas o solicitudes sobre esta Política, puedes escribirnos a:
📧 contacto@dejitarukontentsu.com
🌐 https://dejitarukontentsu.com